もう利用しない通販会社があるので、個人情報の削除を電話で依頼したら取引後7年は法令の定めにより記録が残ります、とのことでした
通販の個人情報について
【何をされた・何をした】
もう利用しない通販会社があるので、個人情報の削除を電話で依頼したら取引後7年は法令の定めにより記録が残ります、とのことでした
どんな法令ですかと尋ねると、詳しい者がいないのでわからないとのこと
【何をしたい】
どういった法令なのかが知りたい(法律名さえわかればググって内容を調べます)
よろしくお願いします
個人情報の保管期間を定める法律は無い。
この意味は、永久に個人情報を持ち続けても問題は無いということ。
ですが会社によっては規約などによって廃棄にしている場合もあります。
保管期間７年の根拠は聞かないと分からないけど、関係団体の特別な法律か自主規約があるかも知れません。
それは直接、通販の会社へＦＡＸ等を送り、根拠条文を示してくださいと聞くしかない。
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